大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下外贸企业如何搭建一个高转化率的英文官网的问题，以及和外贸企业如何搭建一个高转化率的英文官网？的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

随着全球化的深入发展，越来越多的外贸企业开始重视英文官网的建设。一个高转化率的英文官网不仅能够提升企业形象，还能有效拓展海外市场。外贸企业如何搭建一个高转化率的英文官网呢？下面，我们就来聊聊这个话题。

一、明确目标用户和定位

明确目标用户和定位是关键。不同的目标用户群体，对官网的需求和喜好也会有所不同。以下是一些步骤，帮助你明确目标用户和定位：

二、优化网站结构和布局

网站结构和布局是影响用户体验的重要因素。以下是一些建议：

三、提升内容质量

高质量的内容是吸引用户、提高转化率的关键。以下是一些建议：

四、加强互动和沟通

互动和沟通是建立用户信任、提高转化率的重要手段。以下是一些建议：

五、持续优化和改进

搭建高转化率的英文官网是一个持续的过程。以下是一些建议：

搭建一个高转化率的英文官网需要综合考虑目标用户、网站结构、内容质量、互动沟通和持续优化等方面。只有不断努力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

跨境知道快讯:B2B企业提升外贸站转化率的3个小技

一般情况下，与B2C业务的销售周期相比，B2B的销售周期意味着潜在客户在最终购买之前会多次访问您的网站，且您必须在客户旅程的不同阶段与他们进行接触。而对于一个B2B外贸站而言，转化率优化尤为重要。

本文将为B2B企业提供一些转化率优化的方法和技巧，希望能够帮助您的B2B外贸站得到更多询盘。点击率优化点击率优化是转化率优化中最早且容易被忽略的步骤。点击率（CTR），指ClickThroughRate，是由点击数除以广告展示次数所得。通常用以衡量广告带来的流量情况。因此，点击率优化有助于提升B2B外贸站引流效果。

第一步，您需要提高基础流量——提高B2B外贸站的自然搜索结果排名。提高自然搜索结果排名可以扩大您的潜在客户，但您需要先对B2B外贸站进行审查，找到表现不佳的页面，再对其进行优化。您可使用GoogleSearchConsole工具，查看外贸站中的页面在搜索页面结果的表现，查看和优化外贸站中表现不佳的页面。

例如，您可将点击率低于1%的内容或页面拉入报告，查看相关数据，再进行优化。标题、标签和元描述一旦你瞄准了表现不佳的内容或页面，请查看其标题、标签和元描述：它们是否被截断，信息展示是否完全，描述语句/关键词是否准确。除此之外，查看外贸站中点击率较高的页面并查看其标题、标签和元描述的内容，有助于您提高独立站转化率。

添加CTA与竞争对手相比，您是否鼓励访客与您的B2B外贸站进行互动？您的外贸站中设置了CTA吗？CTA，即CalltoAction，即号召性用语，常用以鼓励客户立即购买或迅速做出响应。如果外贸站没有CTA，请尝试添加一个CTA！它能有效地帮助B2B外贸站提升客户点击率和转化率。

设置CTA时，请注意：确保CTA是独一无二的且与页面内容相关。除了“联系我们”和“了解更多”之外，尝试根据营销活动等事情调整CTA中的内容。例如，若您的内容是关于软件的使用体验，您可以这样说，“不要‘纸上谈兵’，现在试用！”比起“学习更多…”这样的CTA，前者能够促使更多访客转化。

了解您的受众在线上销售的过程中，外贸站会被不同职业和身份的个人多次访问。而B2B企业所要做的就是找到这些不同职业和不同身份的人们在浏览外贸站时的“共性”。在寻找“共性”时，不要做假设，让数据为您提供稳定的支持。GoogleAnalytics、GoogleTagManager和热图工具（如Hotjar和CrazyEgg）都可以为您的客户以及他们如何与B2B外贸站进行互动提供有价值的建议。

使用热图工具时，您可以查看访客平均向下滚动页面的程度，并从中获得更多优化的方向和建议。例如，假设访客没有深入到页面下方，但您的所有CTA都设置在页脚中，请尝试移动CTA至中间页面，这可能会吸引不会浏览底部页面的访客。您还可以使用热图工具查看站点中哪个位置最常被访客点击。如果访客持续点击没有链接的内容，这可能意味着他们想要点击那里并阅读更多相关内容。您可以在站点中添加相关内容并将其连接至该页面中，再为其添加一个CTA。

外贸老手是如何提高客户询盘转化率的

做外贸当有客户来咨询时，先别着急回复。要先去了解客户的资料，分析客户诉求背后隐藏的信息，做到精准推荐，会大大提高询盘的回复率。

我有一个朋友是做外贸的，我们经常聊天，因外我也是做销售的，有时候会聊一些关于客户的话题。我也很喜欢跟她聊这方面的问题，毕竟她接触的客户来自各个国家，可以为我开拓眼界。有一次曾经谈到那些国外的客户为什么信任他时，她说，客户来咨询，她在回复前要做大量的工作。整个过程让我受益匪浅，在这里分享给大家。

了解客户背景

她跟我说：“想要知道来询问的客户真正的诉求，就得先了解客户的背景”。我问她：“客户咨询，只有一封邮件，怎么就能了解到客户的背景呢？”我把她的回答整理了一下：

一、通过后台数据可以知道客户来自哪个宣传渠道，来自哪个国家？而知道了客户来自哪个国家你就能想到很多问题。

1、这个国家会不会有政策限制，例如是否有反倾销调查之类的；

2、会不会有特殊规定，例如清关资料、商检、付款方式等；

3、这个国家我之前有没有客户，是什么客户，合作状况怎么样，这个客户跟老客户可能会是什么关系？

4、有没有什么明显特点，例如印度客户喜欢砍价，美国客户不太喜欢黑色包装。

二、想办法去找到客户的网站。通过分析客户网站上的内容来确定咨询客户的基本资料。

1、如果网站上的联系方式跟给你发询问的联系方式一致，基本可以确定对方公司不大，老板员工一肩挑。

2、网站上显示公司规模很大，那来咨询的基本就是采购人员。

3、从网站上可以了解对方公司的性质，是中间商，还是终端客户。

中间商在乎价格，还会怕你抢他的客户；终端客户就比较在意供货的稳定性。

进入客户私人联系的通讯录

1、一般大点的公司都会去注册linkedin，尽量去找到跟你联系的那个人。可以知道他的具体职位，他的职场经历、教育经历等等。然后通过Facebook去了解她的兴趣爱好和习惯。这就对咨询人有了相当全面的了解了。

2、然后看看邮件中有没有skype或者手机号，加上客户，做深度沟通。了解的越多越能拉近跟客户之间的距离，达到初步的信任。离客户的真正诉求也就越来越近。

知己知彼方能百战不殆

我这位朋友做外贸有几年了，她说她之所以能做的还可以，就是因为她在回复客户之前做了大量的工作。而我做地产销售十余年，从来没这么费心的为了回复客户的一个咨询去下如此大的功夫，这让我觉得很惭愧。我由衷的佩服她“听君一席话，胜读十年书”啊！

如何挖掘外贸客户,提高订单转化率

订单的成交95%是通过努力跟进订单从而促成的，所以外贸跟单技巧往往能够决定一个订单能否成交。分享一些外贸跟单小技巧。

01分析客户

分析客户是指分析客户的采购产品，交易次数，交易重量，采购行为，采购记录，客户合作过的供应商明细和竞争对手分析。

那么分析客户的这些信息从哪里可以获得呢？外贸业务可以从海关数据网站（外交圈），谷歌，脸书和领英等搜索引擎以及社交搜索产品关键词，客户公司名，联系人名称和竞争对手公司、联系人名称来得到你想要的信息。

接着就是筛选你挖掘得来的信息，将这些信息分门别类的记录下来，对你以后的跟进订单是非常便利的。

值得注意的是信息每天都在更新，今天搜索不出我们想要的信息，隔几天再搜索。将你做的每一项工作就记录好，这样能够帮你节省时间之余，还能很清楚自己每项工作的进度。

02聊天跟踪

与客户聊天的方式有多种，包括电话，邮件，SKYPE和其他一些社交平台。结合你上面挖掘的信息跟进客户，注意与聊天的频率，不能过于频繁，否则会吓跑客户的。同时，你还要将聊天记录和跟进情况记录归档。

03降价策略

在你能接受的范围内，适当的降一点，诱惑客户下单，如果客户真的想买，又或者他正在对比还没有决定下来的时候或许你就成功了。但是一定要让客户对你的质量放心，不然客户会认为是降低了产品质量来降低价格的。所以我们的前提是在保证最好的质量的前提下给予客户最优惠的报价。

04涨价策略

通过涨价的策略刺激客户购买便宜的价格。其实也不是真的涨价，只是告诉迟迟不肯下单的客户，说由于汇率上升原材料也会涨价，近期产品的价格将会有所调整。如果客户能够提前下订单，价格将会是不变的，通过这样的说法来探探客户的口风。

05提前通知客户价格变动的趋势

提前发邮件或电话通知客户某几种产品的价格迟点会做调整，当然说的那几种产品中最好有客户想要的产品，希望客户能够注意到产品价格的变动趋势。

06对于中间商如何跟踪

中间商都有一个特点，就是他不能直接决定下单，他还有最终客户，而且也有可能他所针对的并不是最终客户。这样客户有问题就会问你，客户没问题的时候他也就可能没话说了。

（1）如果中间商在一个项目上停了一段时间，你可以直接问他，是不是客户已经采购了产品，中间商有可能在客户已经在别处下单的情况下又不好意思告诉你，你可以直接问他，长期合作的关系，一个客户没谈成并不代表合作关系就停止，以后还是可以继续联系的，但是问过之后他告诉你了，你就知道是该在这个项目上使劲，还是可以推进别的项目了。

（2）对于联系了很久的中间商，你有确保他跟你的关系很好，而且在他当地又有不错的市场侦查跟销售能力。对于你某些拿不下的客户，你完全可以直接给你这个中间商，告诉你的中间商，这个客户联系过你，需要什么什么产品，你帮我谈，我给你几个点的佣金，主动给中间商找商机，他岂能不帮你呢，要知道中间商比你更容易得到客户的信息，更容易拿下客户。

（3）关于跟中间商的报价：报价钱不管你的中间商有没有提，只要你确定他是中间商，一定要跟他确认报价的方法，是你直接报最终价格，里面包含中间商的佣金，还是你给你的中间商一个代理最低价格，然后任由他在这里面加价格卖给最终客户，这些最好提前协商好，免得到最后因为中间商利润的问题，折了单子。

07故意发错PI给客户

做个简单的PI，不需要写任何客户信息，写上你的信息，你故意发错的这个客户的产品报价，做好了发过去，甚至根本不用称呼，直接Hi，please check the Proforma invoice and confirm it.别的可以不多说，就表明你们一切都谈妥了，只需PI然后就是客户打款了。

当然PI里面的价格优惠一点点最好，这样客户极有可能会问你关于PI的问题，你就可以装作很惊讶的说，怎么发到你那里了，发错了不好意思的。

如果客户依然无动于衷，你可以直接过两天发邮件说，你发错了PI刚发现，请他忽略。这一招主要是刺激客户用的，切勿滥用。

08用最近成单客户刺激

告诉你的客户他寻求的产品，又有客户下单了，告诉他可以给他个优惠的价格，如果能近期下单的话，还可以缩短交货期哦，很多客户很在意交货期的。

09针对某个国家市场行情来催促

直接告诉客户最近你们国家对你这个产品的询盘很多，需求量比较大，有很好的市场来刺激他。

如果他是公司的一名采购，你可以十分自信的告诉他你的产品目前在他们国家有很好的市场价值，你可以帮他开拓市场，如果能把这个产品引荐给老板，你可以帮他获取多少利润，让老板重视他。

10换身份跟客户交流

当你实在拿不下客户的时候，你可以用一个新的身份与客户沟通，用一个新的邮箱，新的英文名，甚至先不用告诉客户你公司的名称，可以通过这种方式来试探客户，看看客户在做什么。

这些小技巧有的可能看起来比较“套路”，但是谈生意就好比谈恋爱，有时候也需要来点套路，只要你合理运用，不滥用，加上一颗坚持的心，相信你能拿下你的客户！

文章到此结束，如果本次分享的外贸企业如何搭建一个高转化率的英文官网和外贸企业如何搭建一个高转化率的英文官网？的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！